Meski WFH, Kemenag Bireuen Pastikan Pelayanan Publik Tetap Jalan Maksimal

Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bireuen, Dr. H. Zulkifli, S.Ag., M.Pd., meninjau langsung pelayanan di KUA Kecamatan Makmur. (Dok : Kemenag Aceh)
ACEH - Kepala Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Bireuen, Dr. H. Zulkifli, S.Ag., M.Pd., memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal meskipun sebagian aparatur sipil negara (ASN) melaksanakan tugas melalui sistem Work From Home (WFH) atau bekerja dari rumah.

Penegasan tersebut disampaikan saat melakukan kunjungan kerja ke Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Makmur, Jumat (12/6/2026). Kunjungan itu dilakukan untuk memantau secara langsung pelaksanaan pelayanan publik sekaligus memastikan seluruh tugas dan fungsi kelembagaan tetap berjalan sebagaimana mestinya.

Dalam kesempatan tersebut, Zulkifli meninjau aktivitas pelayanan di lingkungan KUA Makmur serta berdialog dengan jajaran pegawai terkait pelaksanaan tugas selama penerapan pola kerja WFH.

Menurutnya, sistem kerja dari rumah tidak boleh mengurangi kualitas pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Karena itu, seluruh ASN di lingkungan Kemenag Bireuen diminta tetap menjaga disiplin, profesionalisme, serta tanggung jawab dalam menjalankan tugas.

“WFH bukan berarti pelayanan berhenti. Jika ada kebutuhan pelayanan yang mengharuskan hadir ke kantor, maka pegawai tetap dapat datang agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik,” tegas Zulkifli.

Ia juga memberikan apresiasi kepada seluruh jajaran KUA Kecamatan Makmur yang dinilai mampu menjaga kualitas pelayanan publik dan memastikan seluruh administrasi berjalan dengan baik meskipun menerapkan pola kerja yang fleksibel.

Baca juga: Warga Timang Gajah Hibahkan Tanah untuk Pembangunan KUA Baru

Menurut Zulkifli, pemanfaatan teknologi informasi menjadi salah satu kunci penting dalam mendukung efektivitas pekerjaan di era digital. Dengan koordinasi yang baik, pelayanan kepada masyarakat tetap dapat berlangsung secara maksimal meskipun pegawai bekerja dari lokasi yang berbeda.

“Kita ingin memastikan kehadiran Kementerian Agama tetap dirasakan oleh masyarakat. Di mana pun ASN bekerja, semangat melayani harus tetap menjadi prioritas,” tambahnya.

Ia berharap seluruh satuan kerja di bawah naungan Kementerian Agama Kabupaten Bireuen terus meningkatkan kualitas pelayanan, memperkuat koordinasi internal, serta menjaga kinerja agar masyarakat tetap memperoleh layanan yang cepat, mudah, dan profesional.

Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya pengawasan dan pembinaan yang dilakukan Kemenag Bireuen guna memastikan seluruh layanan publik tetap berjalan efektif di tengah penerapan pola kerja yang lebih adaptif dan fleksibel.